[多选题]全面质量管理的含义包括

正确答案 ：ABCE

强烈地关注顾客

持续不断地改进

精确地度量

向员工授权

[多选题]随着城市化、工业化的发展，致病因素显著变化，下列哪些逐渐上升为主要致病因素 ( )

正确答案 ：BCD

心理因素

生活方式

环境因素

[多选题]护理质量是

正确答案 ：ABCD

是护理管理水平的重要依据

衡量护理人员素质的重要标志

促进护理学科发展的前提

护理服务效果的保证

[多选题]有关血友病甲的叙述正确的是 ( )

正确答案 ：ACDE

X连锁隐性遗传

男发病、女性传递

主要表现为出血

凝血因子Ⅷ缺乏

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