【导读】
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1. [单选题]医院软文化的主体是 （ ）
A. 人
B. 管理
C. 物
D. 领导
E. 创新
2. [单选题]离岸价（即船上交货价）的英文缩写是 （ ）
A. FBB
B. FIB
C. FOB
D. FCB
E. FDB
3. [单选题]当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起多少年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请 （ ）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
E. 5年
4. [单选题]医疗质量要素中的首要因素为 （ ）
A. 规章制度
B. 先进设备
C. 人员结构
D. 医院规模
E. 医院文化
