【导读】
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1. [单选题]医疗质量要素中的首要因素为 ( )
A. 规章制度
B. 先进设备
C. 人员结构
D. 医院规模
E. 医院文化
2. [单选题]医疗事故中造成患者死亡,精神损害赔偿,年限最高不超过( )
A. 3年
B. 4年
C. 5年
D. 6年
E. 7年
3. [单选题]《中医医院管理评价指南(2008年版)》中3级甲等中医医院辨证论治优良率参考值为 ( )
A. ≥90%
B. ≥95%
C. ≥98%
D. ≥85%
E. 100%
4. [单选题]护理管理的核心工作是 ( )
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作