【导读】
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1. [单选题]发达国家医院病床与病案管理人员的配备比例为( )。
A. 1:1～5:1
B. 5:1～10:1
C. 10:1～15:1
D. 15:1～20:1
E. 25:1～30:1
2. [单选题]病案质量全过程管理的实施中除外( )。
A. 流程设计
B. 教育、培训
C. 质量监控
D. 可持续改进
E. 程序化管理
3. [单选题]关于炎症的叙述不正确的是
A. 炎症局部有三大基本病变
B. 重症炎症常伴有全身反应
C. 渗出是炎症反应中的抗损伤措施
D. 血管反应是炎症的主要特征
E. 炎症细胞在局部仅有吞噬作用
4. [单选题]挂号员向患者提供咨询信息时不应包括（ ）。
A. 医师出诊时间
B. 出诊号数
C. 医师的专业技术特长
D. 医师医术的高低
E. 大约候诊时间
