【导读】
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1. [多选题]检验人员应主动采取措施，保证分析前阶段质量，这些措施包括
A. 编制并发放《标本采集手册》
B. 对临床医护人员进行标本采集培训
C. 患者满意度调查
D. 定期统计不合格标本情况并反馈给临床
E. 召开与临床科室座谈会
2. [多选题]对实验室员工的能力进行评估，可采取以下哪些措施
A. 直接观察常规工作过程和程序，包括所有适用的安全操作
B. 直接观察设备维护和功能检查
C. 监控检验结果的记录和报告过程
D. 核查工作记录
E. 评估解决问题的技能
3. [多选题]下列哪些细胞因子受体具有IL-2Rγ链的结构 ( )
A. IL-4R
B. IL-7R
C. IL-9R
D. IL-11R
E. IL-13R
4. [多选题]对于危急值检验结果的报告，以下说法正确的是
A. 应立即报告检验结果
B. 如为急诊检验项目应立即报告检验结果，其他检验按常规报告
C. 记录报告时间、报告人及结果接收者
D. 可采用电话、LIS、手机短信等多种方式报告临床
E. 如为患者首次检验时，应对结果进行复核
