【导读】
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1. [多选题]病案科的工作手册一般包涵的内容有：（ ）
A. 组织结构图
B. 工作流程图
C. 岗位职责描述
D. 操作程序
E. 规章制度
2. [多选题]病人姓名索引是病案管理中所使用的最重要的工具之一，其使用目的主要是：（ ）
A. 识别病人
B. 识别病人资料
C. 确定病人与病案的关系
D. 病案资料的检索
E. 医疗及科研
3. [多选题]影响光盘老化的外在因素与下列哪些有关（ ）
A. 光盘的写读功率
B. 光盘的写读方式
C. 空气污染物
D. 湿度
E. 温度
4. [多选题]病案供应工作中应包括下列哪些部分（ ）
A. 查找、登记
B. 运送
C. 回收、整理
D. 粘贴检查检验回报单
E. 归档
