【导读】
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1. [单选题]一般多大年龄进入青春期（）
A. 10-20岁
B. 14-18岁
C. 13-18岁
D. 11-19岁
2. [多选题]据世界卫生组织(WHO)报告，全球范围内，()是导致婴儿死亡率和儿童发病率升高的主要原因。
A. 营养不良
B. 出生缺陷
C. 病毒感染
D. 意外伤害
3. [多选题]在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()
A. 满足自己的好奇
B. 收集更多的信息
C. 创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想
D. 向服务对象表达尊重支持
4. [多选题]()是人对外界刺激产生的积极反应
A. 认知
B. 情感
C. 行为
D. 信念
