【导读】
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1. [多选题]护理服务文化系统包括哪几个层面
A. 物质层面
B. 制度层面
C. 目标层面
D. 职业形象层面
E. 精神层面
2. [多选题]医院感染病原体的特点包括
A. 正常菌群的转移菌
B. 条件致病菌
C. 有多重耐药菌株
D. 对外界的抵抗力弱
E. 常侵犯免疫功能低下的宿主
3. [多选题]影响护患关系的因素是 ( )
A. 护士的仪表
B. 患者的理解能力
C. 患者信息掌握程度
D. 传统医学模式的局限性
E. 对护士的首次印象
4. [多选题]门诊健康教育包括
A. 候诊教育
B. 随诊教育
C. 门诊咨询
D. 门诊讲座
E. 健康教育处方