【导读】
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1. [多选题]在咨询过程中，倾听的作用主要表现在()
A. 满足自己的好奇
B. 收集更多的信息
C. 创造安全氛围，使服务对象更坦率表达思想
D. 向服务对象表达尊重支持
2. [多选题]在咨询服务中，服务对象与咨询人员互动的原则有哪些()
A. 善待到每个服务对象
B. 探索服务对象深层次问题;帮助对象记住要点
C. 注意个体差异
D. 通过互动，激发服务对象的积极参与
E. 避免过多信息
3. [多选题]下列哪些属于人的基本信念()
A. 世界观
B. 知识观
C. 人生观
D. 道德观
4. [多选题]使用宫内节育器后2个月内出现月经过多，咨询员的错误推荐方案是()
A. 立即取出宫内节育器
B. 口服中药止血治疗
C. 可继续使用，待3个月后月经量逐渐减少，若仍未减少再考虑取出
D. 进行血常规检查，注意血红蛋白含量
