【导读】
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1. [多选题]软膏剂的油脂性基质不包括下列哪几种
A. 十八醇
B. 石蜡
C. 二甲基硅油
D. 单硬脂酸甘油酯
E. 凡士林
2. [多选题]胰岛素的不良反应包括
A. 变态反应
B. 胃肠道反应
C. 低血糖反应
D. 氨基转移酶升高
E. 注射部位脂肪萎缩
3. [多选题]从事药学服务应具备的沟通技巧有
A. 认真聆听
B. 注意语言的表达
C. 注意非语言的运用
D. 注意掌握时间
E. 关注特殊人群
4. [多选题]能治皮肤瘾疹、瘙痒的穴位有（ ）
A. 风市
B. 百虫窝
C. 鹤顶
D. 血海
E. 八风
