【导读】
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1. [多选题]下列哪些是人际交往的技能（ ）
A. 积极倾听
B. 运用反馈
C. 简化语言
D. 抑制情绪
E. 多做解释
2. [单选题]心理过程包括哪三个过程（ ）
A. 气质、性格和能力
B. 动力、活动和评价
C. 认识、情绪和意志
D. 认识、人格和活动
E. 动力、情绪和意志
3. [单选题]可使人群易感性升高的因素不包括（ ）
A. 新生儿增加
B. 易感人口的迁入
C. 免疫人口免疫力的自然消退
D. 免疫人口的死亡
E. 老年人口的增加
4. [单选题]观察舌象辨别病邪的性质主要依据是（ ）
A. 舌苔的有无
B. 舌苔的润燥
C. 舌苔的厚薄
D. 舌苔的颜色
E. 舌苔的腐腻
