[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]对釉质发育不全的处理中哪一项是不必要的？( )

正确答案 ：C

口服钙片

[单选题]医德不依靠以下哪项力量维系

正确答案 ：D

行政律令

[单选题]乳牙患龋高峰年龄段为( )。

正确答案 ：D

7～8岁

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