[单选题]对防范用药错误的策略而言，个人观认为发生用药错误的原因主要是

正确答案 ：C

人的行为失常

解析：差错管理文化观划分为个人观与系统观。个人观认为发生错误的主要原因是个人原因，比如心理失常、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等;差错防范对策就是处罚犯错误的人。系统观认为发生错误的主要原因是系统的问题，而非人的行为失常。从系统观出发，差错防范对策是从组织机构的角度系统设计防御错误的机制，减少犯错误的环境和机会。因此.采用系统观进行差错管理更能有效地规避风险，提升安全。

[多选题]抗代谢药物易引起口腔炎，应采取的预防措施包括

正确答案 ：ACDE

给予无刺激性饮食

指导患者勤刷牙

嘱患者多饮水，以减轻药物对黏膜的刺激

用生理盐水或0.02%呋喃西林溶液漱口，预防感染

解析：多刷牙、多漱口，保持口腔卫生。刷牙的原则为“三个三”，即每天刷三次、每次刷三分钟、刷全牙齿的三个面。另外，当创口痊愈后，一定要将牙刷扔掉，一来为了防止牙刷上留有的细菌继续“害人”，二来软毛牙刷的材质和设计不易将牙齿刷干净。多吃富含维生素的蔬菜。注意饮食。

[单选题]接到质量可疑疫苗报告的药品监督管理部门应

正确答案 ：C

依法查封、扣押

解析：接到报告的药品监督管理部门应当对假劣或者质量可疑的疫苗依法采取查封、扣押等措施。故选C。

[多选题]关于处方药与非处方药流通管理的说法，正确的有

正确答案 ：ACD

执业药师执业时应佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡

执业药师对有配伍禁忌的处方应当拒绝调配

执业药师应对患者选购非处方药提供用药指导

解析：(1)零售药店的执业药师在执业时应佩戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡。故A正确。(2)零售药店不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等销售方式销售药品。故B错误。(3)零售药店对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售。故C正确。(4)执业药师或药师应对患者选购非处方药提供用药指导或提出寻求医师治疗的建议。故D正确。

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