[多选题]美国心理学家赫茨伯格认为以下属于保健因素的有

正确答案 ：ABCD

地位

安全

工作环境

人际关系

[多选题]婴幼儿患上呼吸道感染后可并发

正确答案 ：ABE

支气管炎

中耳炎

心肌炎

解析：婴幼儿患上呼吸道感染以婴幼儿多见，年长儿较少出现。常见的疾病有：可引起中耳炎、鼻窦炎、咽后壁脓肿、扁桃体周围脓肿、颈淋巴结炎、喉炎、支气管炎、肺炎和心肌炎等。

[多选题]老年人的心理特点包括下列哪些

正确答案 ：ABCDE

孤独心理

怀旧心理

忧虑多疑

牵挂心理

性需求心理

[多选题]护理管理作用是达到何种管理目标

正确答案 ：ABC

省时、省力

高质量

高效率

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