正确答案: C

患者自行分诊

题目：集中挂号多采用挂号员分诊，挂号员应尽量避免（ ）。

解析：挂号员分诊即根据患者提供的临床症状为其选择挂号科别，并即时进行挂号操作，应尽量避免患者自行分诊，以避免挂错科别现象的产生，既耽误了患者的时间，又造成了挂号员退、换号操作等重复劳动。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]病案管理工作的第一步是：（ ）

收集

[单选题]随诊工作在医院内主要的服务对象（ ）。

医院管理人员

[单选题]肿瘤细胞生长速度主要取决于（ ）

肿瘤细胞的分化成熟程度

解析：肿瘤的生长速度主要决定于肿瘤细胞的分化成熟度。分化好、成熟度高的良性肿瘤生长缓慢；分化差、成熟度低的恶，生肿瘤生长较快，短期内即可形成明显肿块。

[单选题]骨折患者石膏固定后肢体的萎缩属于（ ）

废用性萎缩

解析：萎缩分为生理性和病理性。骨折后肢体、组织长期不活动，功能减退引起肌肉萎缩，称为废用性萎缩。

[单选题]国际疾病分类家族不包括（ ）

卫生防疫方案