正确答案: ABCD

建立完整的护理质量控制系统 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制 质量控制应标准化、数据化 控制方法应具有科学性、实用性

题目：护理服务质量控制中应该注意的问题是

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举一反三的答案和解析：

[多选题]护理质量是

是护理管理水平的重要依据

衡量护理人员素质的重要标志

促进护理学科发展的前提

护理服务效果的保证

[多选题]维生素A缺乏症的临床表现主要为

暗适应力降低

角膜干燥

皮肤干燥、脱屑

毛发枯黄易脱落

解析：眼结膜和角膜干燥，失去光泽，自觉痒感，泪减少，眼部检查可见结膜近角膜边缘处干燥起皱褶，角化上皮堆积行程泡沫状白斑，称结膜干燥斑或毕脱斑，继而角膜发生干燥、浑浊、软化、自觉畏光、眼痛；皮肤干燥，易脱屑，有痒感渐至上皮角化增生，汗液减少，角化物充塞毛囊形成毛囊丘疹。检查触摸皮肤时有粗砂样感觉

[多选题]不符合婴幼儿灌肠时，肛管插入的深度 ( )

2～2.5cm

7～8cm

10～12cm

12～14cm

解析：灌肠时将肛管轻轻插入直肠，婴儿2.5-4cm，儿童5-7.5cm。故选ACDE。

[多选题]下列哪些属于护理管理的发展趋势

管理思想的现代化

管理人才的专业化

管理方法的科学化

管理手段的自动化

护理管理的内容趋向合理化

[多选题]肺炎患儿出现下列哪些情况提示合并了心力衰竭

呼吸>60次／分

烦躁不安，面色苍白或发绀

心率增快>180次／分

肝脏迅速增大

解析：当肺炎患儿出现呼吸困难加重，呼吸加快（>60次/分)，烦躁不安，面色苍白或发绀，心率增快（>180/分），心音低钝，奔马律，肝脏迅速增大等即提示合并了心力衰竭。重症革兰阴性杆菌肺炎还可发生微循环衰竭，出现面色灰白、四肢发凉、脉搏细弱等。故选ABCE。

[多选题]唐氏综合征的染色体异常类型不包括

血液型

精神型

解析：（一）标准型（二）易位型（三）嵌合体型

[多选题]健康促进涉及的活动领域包括

制定能促进健康的公共政策

创造支持的环境

发展个人的技能

加强社区的行动

调整保健服务方向

解析：健康促进的五个活动领域(1)建立促进健康的公共政策；(2)创造健康支持环境；(3)加强社区行动；(4)发展个人技能；(5)调整卫生服务方向 。正确答案选ABCDE。