[多选题]在一定条件下，纤维素可以和水发生水解反应，是纸张损坏的重要因素之一，影响纤维素水解的因素有：（ ）

正确答案 ：ABCD

酸

霉菌

温度

碱

[多选题]2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（ ）

正确答案 ：ABCE

ISO9000<质量管理体系基础和术语>

ISO9001<质量管理体系要求>

ISO9004<质量管理体系业绩要求>

ISO19011<质量和环境管理体系审核指南>

[多选题]综观病案发展史，医疗记录的记载方法有：（ ）

正确答案 ：ABCDE

石刻

碑文

纸草

传说

壁画

[多选题]病案科的工作手册一般包涵的内容有：（ ）

正确答案 ：ABCE

组织结构图

工作流程图

岗位职责描述

规章制度

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