正确答案: ABCDE

气虚 气滞 血寒 血热 外伤

题目：可导致瘀血的发生的常见因素是（ ）

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举一反三的答案和解析：

[多选题]属于安神剂的是（ ）

天王补心丹

朱砂安神丸

酸枣仁汤

[多选题]小青龙汤的药物组成是（ ）

麻黄、桂枝

细辛、干姜

芍药、炙甘草

半夏、五味子

[单选题]人体血行停止，心与脉的搏动消失，生命也随之终结，是因为（ ）

心气衰竭

[单选题]下列选项中，不属于臌胀的主要特征的是（ ）

四肢枯黄

[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.

了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息

对问题进行确定并归类

确定检索方法，查阅文献

文献的评价、分析和整理

形成答案并告知问询者

解析：本题考查要点是“咨询服务方法”。药师在各种药学实践的场所每天都会回答患者或医务人员提出的许多问题，因此，药师必须掌握一套药学信息服务的系统方法。药师运用好这套回答问题的系统方法可以节省工作时间，减少失误。系统方法由以下步骤组成：①了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息：②对问题进行确定并归类；③确定检索方法，查阅文献；④文献的评价、分析和整理；⑤形成答案并告知问询者；⑥随访并建立档案。因此，本题的正确答案为ABCDE。