正确答案: ABCDE

退药 药品数量 药品质量 价格异议 服务态度和质量

题目：从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括

解析：本题考查药学服务过程中投诉的类型。药师进行药学服务的过程中，经常遇到接待和处理患者投诉的内容包括：服务态度和质量、药品质量、药品数量、退药、用药后发生严重的不良反应，价格异议。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列药物中可以导致药源性肾损害的有

非甾体抗炎药

磺胺类药

氨基糖苷类抗生素

含有马兜铃酸的中药

解析：本题考查常见的药源性疾病。可导致药源性肾损害的药物有：一部分磺胺类药和其增效剂、氨基糖苷类抗生素、抗病毒药、非甾体抗炎药、血管收缩药、顺铂、含有马兜铃的中药、喹诺酮类等。

[单选题]与水湿痰饮形成关系密切的因素是（ ）

肺脾肾功能障碍

[多选题]依据致病真菌种类和患者体质、表现上的区别，手癣的类型包括( )。

水疱型

间擦型

鳞屑型

角化型

体癣型

解析：本题考查要点是“手癣的类型”。手癣与脚癣相同，依致病真菌种类和患者体质、表现的区别，也分为5种类型，即间擦型、水疱型、鳞屑型、角化型和体癣型。因此，本题的正确答案为ABCDE。