[单选题]全面质量管理(TQM)：一个组织以____为中心，要以____为基础，目的在于通过让____满意和本组织所有成员及社会受益而达到____效果的管理途径。空格内容完全正确的是哪项

正确答案 ：A

质量，全员参与，顾客，长期成功

[单选题]快速冷冻法中，解冻红细胞后，第一次洗涤应加入

正确答案 ：D

16%甘露醇生理盐水300ml

[单选题]取得病史应尽可能在什么场合进行

正确答案 ：B

非公开场合

[单选题]HNA-1抗体、HNA-2a抗体与下列哪种疾病或输血不良反应无关

正确答案 ：C

溶血性输血反应

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