[多选题]有关医患交流时的语气和态度，下面哪几项认识是正确的？( )

正确答案 ：ABCE

同一句话，不同的语气伴不同的表情和动作，会使对方产生不同的感受

语气往往比语言本身更重要

一句冷淡、生硬的话语会使其产生悲观或激动的情绪

一丝温和的语气会使患者感到莫大的温暖和鼓舞

解析：患者特别注意医护的态度，语气的表现则是态度的睛雨表。

[单选题]无偿献血的血液用途，应符合以下哪项规定( )

正确答案 ：D

必须用于临床

解析：参见《献血法》第十一条：无偿献血的血液必须用于临床，不得买卖。血站、医疗机构不得将无偿献血的血液出售给单采血浆站或者血液制品生产单位。

[单选题]巴氏消毒法主要杀灭食品中的

正确答案 ：B

繁殖型微生物

解析：巴氏消毒法主要杀灭食品中的繁殖型微生物，故选B。

[单选题]在整个卫生法律体系中享有最高法律效力的规范性文件是

正确答案 ：A

《中华人民共和国宪法》

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