[单选题]关于人际传播的反馈技巧，属于模糊性反馈的是

正确答案 ：E

插入"是吗"、"哦"等语言

解析：模糊性反馈：当需要暂时回答对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗？”、“哦”等。

[单选题]脑血管疾病的三级预防中最关键的一环是指

正确答案 ：C

发病前的预防

解析：一级预防：主要是防止和减少人群中脑血管病的危险因素的发生，为最关键的一环；二级预防：主要是及时发现存在的危险因素，并采取措施加以控制，减轻危险因素的危害。三级预防：主要是对已发生的脑血管病进行及早诊断、治疗及早期康复。预防已患脑血管病的再复发，从而降低脑血管病的致残率、致死率。

[单选题]以下有关内源性和外源性医院感染的叙述不正确的是

正确答案 ：D

外源性感染的微生物可来自患者体表的正常菌群

解析：医院感染包括内源性和外源性感染。内源性感染指来自患者体内或体表的正常菌群或条件致病菌，包括体内的潜在病灶，因此内源性感染又称为自身感染或不可预防性感染；外源性感染指病原体来自体外，如其他患者、病原携带者、没有消毒灭菌的医疗器具、污染的血制品和药品等。

[单选题]属于在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失，影响医疗、护理质量的重要因素的是

正确答案 ：A

护理缺陷

解析：属于在护理活动中发生技术、服务、管理等方面的不完善或过失，影响医疗、护理质量的重要因素的是护理缺陷。

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