正确答案: ABCDE

决策艺术 指挥艺术 交谈艺术 协调人际关系艺术 激励艺术

题目：护士长的管理艺术包括

解析：一位富有管理艺术的护士长，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心理，即使批评对方也能接受，达到预期的效果；善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想；善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如，工作效率高等。护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，才能成为合格的护士长。故选ABCDE。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]保护性隔离措施主要适用于

新生儿

骨髓移植病人

使用免疫抑制剂的病人

解析：保护性隔离(protective isolation)也称反向隔离，适用于抵抗力低或极易感染的病人，如严重烧伤、使用免疫抑制剂的病人、新生儿、早产儿、白血病、脏器移植及免疫缺陷病人等。故选ADE。

[多选题]联合国老年人保健原则是

独立

参与

照顾

自我充实

尊严

[多选题]家庭的三大支柱不包括

照顾

情感

解析：婚姻、血缘、经济供养是构成家庭的三个基本要素，是维护家庭稳定的三大支柱。故选DE。