正确答案: CEF

针对投诉的调查 针对投诉所采取的纠正措施 投诉的具体内容

题目：2007年中国合格评定国家认可委员会(CNAS)正式发表了CNAS-CL02《医学实验室质量和能力认可准则》，采用ISO 15189(2007)为医学实验室质量和能力认可专用要求。

解析：依据ISO 15189关于投诉的解决必须记录的内容包括：投诉的具体内容、针对投诉的调查及采取的纠正措施等。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]属于血清（血浆）肿瘤标志物的是

AFP

CA15-3

HCG

[多选题]用于标记抗体的荧光素应符合下列哪些要求

荧光效率高，与蛋白结合后仍能保持较高的荧光效率

荧光色泽与背景组织色泽对比鲜明

与蛋白质结合后不影响蛋白质原有的生化与免疫学性质

标记方法简单，安全无毒

[多选题]细胞内粘附分子的基因及基因表达(mRNA)测定方法有 ( )

原位PCR

原位RT-PCR

PCR

RT-PCR

[多选题]补体系统的组成包括（ ）。

参与经典途径的C1～C9

参与旁路途径的B、D、P因子

CR1、CR2、CR3等补体受体

补体调节蛋白I因子、H因子、C4bp等

参与MBL途径的MBL、丝氨酸蛋白酶、C反应蛋白

[多选题]下列何种情况下需要对定标曲线进行校准

试剂批号更改

定标曲线过期

仪器信号检测器更新

[多选题]判定免疫复合物为发病机制的证据的是 ( )

病变局部有IC沉积

CIC水平显著上升

IC中的抗原性质确定

[多选题]针对黏附因子在炎症中的作用，采用下述哪些物质可达到治疗炎症的目的（ ）。

抑制内皮细胞相应黏附分子表达的寡核苷酸链

抗黏附因子抗体

类似黏附分子配体的物质

[多选题]下列检测器中利用外光电效应的有

光电管

光电倍增管

[多选题]关于淋巴细胞功能检测，说法正确的是 ( )

体外实验主要包括淋巴细胞对抗原或有丝分裂原刺激后的增殖反应、细胞毒性试验及淋巴细胞分泌产物的测定

体内实验主要是进行迟发型超敏反应

淋巴细胞功能检测是免疫缺陷病诊断的主要依据

淋巴细胞功能检测可以分为体内和体外实验